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  • 2022-11-22
    1692次
    售后主管
    面議
    濰坊隆運汽貿有限公司
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數1人
    招聘部門不限
    學歷要求大專
    工作經驗1年
    年齡要求不限
    工作地點高密市夷安大道8888號(高密市/夏莊鎮)
    聯系方式
    聯系人:人力資源  ( 聯系我時,請說是在高密招聘網上看到的 )
    聯系電話:
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    職位動態
    14%
    近兩周該職位的簡歷處理率
    簡歷處理率
    8小時
    簡歷平均處理時長
    今天08:35
    企業最近登錄時間
    職位描述
    1.定期查看廠家郵箱內容,及時匯報協助售后經理進行解讀下發執行;
    2.日常工作:預約、接待、派工、跟蹤服務、質檢和完美交車服務;
    3.通過電話或者面對顧客處理異議或投訴,建立客戶檔案和客戶車輛檔案;
    4.收集客戶的相關信息,并及時反饋;
    5.掌握有關汽車保養知識和運用標準的服務流程,接受客戶的車輛使用以及當地車輛法規的咨詢;
    6.嚴格執行汽車維修和三包索賠的相關政策;
    7.就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議;
    8.輔助售后服務經理展開相關的工作。
    崗位需求:
    1.高中及以上學歷;
    2.具有良好的溝通能力,接觸客戶有親和力;
    3.有工作經驗者優先
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